特定商取引法に基づく表記

販売業者名 株式会社日本薬品
販売責任者 田中豪
所在地 〒 812-0011  福岡県 福岡市博多区博多駅前 4-6-15
電話番号(ハイフンなし) 0120-4652-11
メールアドレス support@plenova.jp
サイト名 公式Plenova(プレノヴァ)オンラインショップ
ホームページURL https://plenova.jp
販売価格
各商品の販売ページをご参照ください
販売数量
各商品の販売ページをご参照ください
商品代金以外の必要料金
送料は下記の通りとなります。
【宅配便】660円(税込)

上記を含むご請求金額をご確認の上、ご注文ください。
なお、ご注文される商品が定期商品である場合、送料を弊社負担とさせていただきます。
商品の発送
ご注文受付後、5~7日以内にお届けいたします。
大型連休時やご注文が集中した場合など、お届けが7日を超えることもございます。
また、商品お届けは国内に限らせていただきます。(海外へのお届けはできません。)
支払方法
■クレジットカード
当社提携の各信販会社規約に基づき、お客様ご指定の口座よりご利用代金を引き落とす方法です。
なお、ご本人名義のカードに限らせていただきます。

■AmazonPay
ご注文時に、ご登録済みのAmazonPayにログインすることで、AmazonPayにご登録のクレジットカードでのお支払いが可能です。

■GMO後払い
決済手数料は下記の通りとなります。
【決済手数料】330円(税込)

上記を含むご請求金額をご確認の上、ご注文ください。
なお、ご注文される商品が定期商品である場合、送料を弊社負担とさせていただきます。

GMO後払いとはお客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・銀行・郵便局にてお支払いください。
※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。
お支払い期限 請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。
なお、お支払い期限を超過しますとご注文ごとに以下の回収事務手数料が発生する場合がございます。

回収事務手数料
・お支払期限を超過し、請求書を発行するごとに297円(税込)が加算
・最大3回、合計891円(税込)

ご注意
・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。
・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。 GMO後払いサービスの注意事項および、プライバシーポリシーに同意のうえ、GMO後払いサービスをご利用ください。
・ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円(税込)です。
・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、GMO後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。

▽ご入金確認
ご自身のお支払い情報が不明な場合は、GMOペイメントサービスへ直接お問い合わせください。
お支払い後の「払込票兼受領証」は一定期間保管くださいますようお願いいたします。
(株式会社日本薬品では、お客様ご自身のお支払いに関するお問い合わせはお答えできません)

GMOペイメントサービス株式会社
TEL:0570-666-350
時間:10:00~17:00(土日祝日・年末年始を除く)
MAIL:support_ab@gmo-ps.com
返品・交換について
(1)お客様のご都合による返品、交換
・お客様のご都合による返品、交換は商品到着後8日以内に限りお受けいたします。 当該期間経過後の返品、交換には応じかねます。また、必ず事前にお客様センター(0120-4652-11)までご連絡ください。
・返品、交換は初回お届け分の商品のみ、お一人様1回限りでお願いいたします。
・返品・交換に伴う送料、ご購入時の決済手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
・不足品がある場合は返品・交換の対応が出来かねますため、予めご了承ください。
・開封、未開封を問わず、初回にお届けしたすべての商品(プレゼント品を含む)をご返送ください。
・すべての商品について、商品本体と外装の両方が必要です。
なお、同一商品が2点以上含まれるセット商品の場合は、以下の条件を満たす必要があります。
① 同一商品のうち、1点までは開封済み・使用済みで構いません。
② 残りの同一商品は、すべて未使用・未開封の状態でご返送ください。

(2)不良品、破損品による返品、交換
・商品到着後、8日以内にお客様センター(0120-4652-11)までご連絡ください。当該期間経過後の返品、交換には応じかねます。
・返品された不良品、破損品の確認後、弊社より代替品をお送りいたします。
・交換に関わる往復送料は当社が負担いたします。
・返品、交換のご依頼タイミングやご購入時の決済方法により、商品代金が一旦引き落としになる場合がございますこと、予めご了承ください。

(3)返品、交換の際のご注意事項
・返品・交換をご希望の際は、商品返送前にお客様センター(0120-4652-11)までご連絡ください。
・ご連絡なく返送された商品は、返品・交換の対象外でございます。返送品の受け取りは致しかねますので予めご了承ください。
・返品、返送された商品の再送は致しかねます。